トレカパレット
トレカパレットをご覧いただきありがとうございます。 当店ポケモンカード専門店です。 商品についてご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
■ 商品の発送について
発送目安 ・ご注文（お支払い完了／入金確認が取れたもの）につきましては、3営業日で発送いたします。 ・定休日、実店舗棚卸し等により、発送が翌営業日以降となる場合がございます。あらかじめご了承ください。 高額商品のご本人確認について 50000円以上などの高額商品につきましては、トラブル防止のため、発送前にお電話等でご注文内容の確認をさせていただく場合がございます。確認が取れ次第の発送となるため、通常よりお時間をいただくことがございます。
■ 送料について
送料について ・クリックポスト：全国一律200円 ※上記は一例です。ご注文画面に表示される送料が適用されます。 配送日数について 配送方法・お届け先地域によりお届け日数が異なります。北海道・沖縄・一部離島は、表記日数よりお時間をいただく場合がございます。 ・高額カード等につきましては、安全のため宅急便での発送とさせていただく場合がございます。 長期不在・住所不備について 初回配達日から7日間経過してもお受け取りいただけない場合、または住所不備等によりお届け先が確認できない場合、当店へ返送のうえキャンセル扱いとなる場合がございます。 ・再発送や返送料の扱いは別途ご案内いたします。
■ キャンセルポリシー
原則として、ご入金後のお客様のご都合によるキャンセルはお受けできません。 万が一、ご注文いただいた商品の欠品が発生した場合は、当店よりご連絡いたします。 ご注文いただいた商品のうち欠品が発生した商品の代金は、後日カード会社より返金されます。 （在庫のある商品はそのまま発送させていただきます）
■ 返品ポリシー
商品の状態が、当店で定めた基準と大きくずれている（状態Ａ基準のものが状態Ｂで届いた等）、もしくはご注文内容と異なる商品が到着した場合には返品、もしくは交換を承ります。 ※写真をお送りいただいた上で判断いたします。 ただし、商品到着後3日以内にメールにてご連絡をお願いします。それ以降期間が経過したものについては対応をお断りさせていただきます。